Svar fra TeliaSonera og mail fra Saveme til dem.

Hej Christian

Der er Cogent der har lukket for TeliaSoneras. Der er forhandlinger i gang. Vi kan ikke gøre noget i øjeblikket, når de ligger i forhandlinger.

--Med Venlig Hilsen

Lars H. PoulsenNOC, IN - support / NOC
Telia Stofa A/S Uraniavej 6
Telefon: 88 30 30 30
8700 Horsens
Danmark
Fax: 88 13 15 48


Fra: Christian Bondorff [mailto:cmb@saveme.dk] Sendt: 18. marts 2008 13:51Til: support@stofanet.dkCc: 'Rob Schenkel'; 'Martin Bondoff'; 'Rainbow Software'; 'Support'; 'Tim Jewell'Emne: Cogent/TeliaSonera quarrel.
(English version below Danish version)

Kære Telia Stofa/TeliaSonera

Fra vores side af bordet, betyder jeres (Cogent og TeliaSoneras) diskussion om, hvor vidt den ene eller den anden er at betragte som Tire 1 provider, relativt lidt. Det der betyder noget er, at en stor del af vores kunder ikke kan kontakte vores servere i Canada. Set med vores øjne og med jeres egen internetkunders øjne er situationen den at I (TeliaSonera) ikke udbyder det jeres kunder betaler for, altså en global routing, jeres service er ufuldstændig og det kan værgen vi eller vores/jeres kunder være tilfredse med.

Fra vores side af gælder det således om, at I fortæller os og jeres kunder, at I er at betragte som en global udbyder med en global routing og at dette vil blive bragt i orden så hurtigt som muligt. At skrive at problematikken er ude af jeres hænder er simpelthen ikke fyldestgørende, I skal blot bringe jeres forhold til Cogent i orden.

Jeg ser frem til at høre fra jer så hurtigt som muligt.

De bedste hilsner

Christian M. Bondorff
CEO & Partner

Dear Telia Stofa/TeliaSonera

From our point of view, the quarrel between Cogent and TeliaSonera in regards to weather one or the other is to be regarded as a Tire 1 provider, is of little significance. What is of significance is that a large part of our costumers can not contact our servers in Canada. From our point of view and from the point of view of your own internet costumers the situation is that you (TeliaSonera) are not providing what the costumers are paying for, and that off course is, a Global routing, your product is incomplete and neither we nor your own costumers can be satisfied with this situation.

What we need to hear, is that you tell us and your costumers, that you are a Global provider, with a global routing and that this issue will be resolved as soon as possible. To write that the problem is beyond TeliaSoneras control is not acceptable, all you need to do is solve your issues with Cogent.

I am looking forward to hearing from you as soon as possible

Kind regards

Christian M. Bondorff
CEO & Partner